تسويق B2B عبر المؤثرين: فرصة غير مستغلة؟
في عالم التسويق، لا يزال الكثيرون يربطون تسويق المؤثرين (Influencer Marketing) بعالم المستهلكين الأفراد (B2C)، مثل الموضة، الجمال، والسفر. لكن الحقيقة التي تغيب عن العديد من الشركات هي أن تسويق الأعمال للأعمال (B2B) عبر المؤثرين يحمل فرصًا غير مستغلة، وقد يكون المفتاح للوصول إلى جمهور متخصص، عالي القيمة، وبطريقة أكثر مصداقية وفعالية.
فهل حان الوقت لإعادة النظر في مكانة المؤثرين ضمن استراتيجيات B2B؟
ما هو تسويق B2B عبر المؤثرين؟
هو التعاون مع شخصيات متخصصة في مجالات مهنية أو تقنية معينة – مثل خبراء الأمن السيبراني، قادة الفكر في البرمجيات، أو مستشاري التسويق الرقمي – من أجل الترويج لخدمات أو منتجات موجهة للشركات، بدلاً من الأفراد. هؤلاء المؤثرون قد يكونون مدونين، متحدثين في المؤتمرات، مؤسسين لشركات ناشئة، أو حتى باحثين أكاديميين يتمتعون بجمهور مهني ومخلص.
لماذا يعتبر فرصة غير مستغلة؟
رغم أن سوق B2B يُمثل مليارات الدولارات، إلا أن كثيرًا من الشركات تتردد في استخدام المؤثرين ظنًا أن جمهورها لا يتأثر بالمحتوى الترويجي. لكن الحقيقة أن صانعي القرار في الشركات يبحثون عن التوصيات، الأدلة الموثوقة، وتجارب الآخرين قبل اتخاذ أي قرار شرائي، تمامًا كما يفعل المستهلك الفردي.
وفي ظل تشبع الإعلانات الرقمية وتقنيات التسويق التقليدية، فإن التوصيات من خبراء يُنظر إليهم على أنهم “قادة رأي” في المجال، تصبح أكثر تأثيرًا وموثوقية.
فوائد تسويق B2B عبر المؤثرين
- مصداقية عالية: المؤثرون في قطاع B2B غالبًا ما يُنظر إليهم كخبراء، وليسوا مجرد وجوه إعلانية. وهذا يعزز الثقة لدى جمهورهم.
- جمهور متخصص ومحدد: هؤلاء المؤثرون يملكون جمهورًا يتكوّن من مهنيين وصناع قرار، وهو بالضبط ما تحتاجه الشركات في سوق B2B.
- محتوى ذو قيمة حقيقية: بعكس الحملات الاستهلاكية السريعة، يمكن للمؤثرين في B2B إنشاء محتوى تعليمي وتحليلي (مثل مقالات، فيديوهات تعليمية، ندوات عبر الإنترنت)، يساهم في بناء الوعي والثقة.
- دعم دورة المبيعات الطويلة: في B2B، القرار الشرائي غالبًا ما يكون طويلًا ومعقدًا. وجود مؤثر يقدّم رؤية فنية وتجربة فعلية يمكن أن يسهم في دفع العميل نحو التفاعل واتخاذ القرار.
تحديات وحلول
- صعوبة القياس: عائد الاستثمار في B2B قد يكون أصعب في القياس، لكن يمكن تتبعه عبر التسجيل في الندوات، تنزيل الأدلة التقنية، أو التفاعل على LinkedIn.
- قلة المؤثرين الظاهرين: المؤثرون في B2B لا يظهرون بنفس كثافة مؤثري B2C، لكن يمكن العثور عليهم بين الكتاب التقنيين، المتحدثين في المؤتمرات، أو أصحاب المدونات المتخصصة.
في 2025، ومع تطور أدوات التحليل الرقمي والتخصص المتزايد في كل مجال، تسويق B2B عبر المؤثرين لم يعد مجرد تجربة، بل ضرورة استراتيجية. الشركات التي تدرك هذه الفرصة وتستثمر في الشراكات الصحيحة مع المؤثرين المناسبين ستتمكن من اختراق أسواق جديدة، وبناء الثقة مع جمهورها بطريقة ذكية ومبنية على القيمة الحقيقية.
لحلول التسويق عبر المشاهير لا تتردد بالتواصل مع شركة ستارفيش لحلول التسويق عبر المشاهير.